(惠州供电分公司，广东 惠州 516001)

　　由于职业的特殊性，电力行业人员较其他行业人员触电的机会多，触电伤害危险也较其他行业人员大。因部分呼吸、心跳停止的触电伤员通过心肺复苏法抢救是完全可以救治的，甚至不留任何后遗症，所以，在电力行业班组中广泛开展触电急救法的培训，能最大限度地减少死亡事故的发生。

　　《电业安全工作规程》明文规定，电气工作人员必须学会紧急救护法，特别要学会触电急救法；《供电企业安全性评价》要求，所有工作人员应掌握触电急救方法，并需经过模拟人的培训，所以企业车间、班组年年都开展触电急救培训。但存在培训效果差的问题，表现在年年培训，年年忘，每年都会发现受训人员对上一年所学的内容几乎遗忘干净。

1 培训效果差的原因

　　(1) 培训人员责任心不强，认为受训人员学不学、掌握得好不好都与自己无关，因此，对培训工作不重视，造成培训工作走过场。

　　(2) 培训人员对触电急救培训工作的重要性认识不足，没有把触电急救培训工作与职工生命安危联系起来，开展培训工作只是为了应付检查。

　　(3) 部分培训人员素质较低，业务不熟，授课时生搬硬套，照本宣科，大大影响培训效果。

　　(4) 部分受训人员自我保护意识不强，特别是一些从事弱电工作的人员，存在侥幸心理，致使受训人员注意力不集中，学习不认真，随学随忘。

　　(5) 受训人员认为学习触电急救法没有什么用，学习兴趣不高。

　　(6) 由于触电急救培训工作一年只开展一次，平时未能进行复习，经过一年时间，受训人员易将学过的内容遗忘。

2 提高培训效果的措施

2.1 提高培训人员对培训工作的认识

　　提高培训人员对触电急救培训工作重要性的认识。培训人员应该认识到，生命无价，安全责任重于泰山，触电急救培训工作就是在为职工建筑生命的保护屏障，因此必须从思想上加以重视。只有培训人员的认识提高了，责任心增强了，培训工作才不至于流于形式，培训工作才能取得实效。

2.2 充分做好培训前的准备工作

　　培训人员应做好自我”充电”工作，提高触电急救的理论水平和操作技能。要充分了解培训对象的基本情况，有针对性的制定培训计划。只有充分做好培训前的准备工作才能取得预期的效果。

2.3 明确培训目标，制定培训计划

　　安全培训是一项长期性的工作，希望通过一、两次培训就使受训人员掌握全部培训内容是不现实的。因此必须制定阶段性培训计划，明确各阶段的培训目标，以滚雪球的方式，使职工逐步掌握触电急救的方法。同时，可适当增加培训次数，如从一年一次增加到一年两次，或利用班组安全活动日复习触电急救的有关内容，以增强受训人员的记忆，巩固学习效果。

2.4 坚持以人为本的培训理念

　　(1) 激发受训人员的学习兴趣，提高学习积极性。培训人员应向受训人员阐明：心肺复苏法不但适用于触电后的抢救，同样适用于溺水、心肌梗塞等一些可逆的呼吸、心跳停止的情况，与日常生活息息相关。使受训人员认识到掌握”触电急救法”是利己利人的好事，从而转变观念，由”要我学”转变到”我要学”，提高学习的积极性。

　　(2) 重视加强班组安全员的培训，发挥班组安全的模范带头作用。班组安全员是三级安全网络的基础环节，直接参与班组各项活动。加强班组安全员的培训，提高安全员的安全技术水平，以带动班组整体安全水平的提高，对进一步巩固企业三级安全网络具有重要意义。

　　(3) 培训工作要因人而异，因材施教。培训计划只起宏观调控作用，要求所有班组步调一致、达到相同的水平是不可能的。因此，培训人员要做好微观调节，做到因人而异、因材施教。对接受程度较好的班组，可适当加快进度、加深内容，对接受程度较差的班组宁可进度慢一点，也要使职工切实掌握触电急救的技能。

2.5 培训形式多样化

　　每次培训，首先要求受训班组学习《电力安全工作规程》中的触电急救内容，使受训人员对触电急救法有个理性认识，再进行模拟人操作练习，练习后立即进行考核。通过一环扣一环的学习，形成理论指导实践，实践加深认识的良性循环。培训初期，以培训人员讲解、操作示范为主，然后逐步过渡到以提问为主的讲授方式，同时可请班组安全员或接受程度较好的人员来做示范。多用启发式的语言进行讲解，以利于受训人员对问题的理解和掌握。

2.6 将自我保护意识贯穿于培训的全过程

　　加强《安全法》学习，提高职工自我保护意识。在触电急救过程中，存在许多对解救人员造成生命威胁的环节，如救护人员自身安全措施未做好就贸然去拉扯伤员，他可能会变成触电人员，造成双重伤害。因此，从培训一开始就应强调受训人员在救人之前的自我保护，落实”三不伤害”的要求。

2.7 注重操作训练

　　医学实践统计表明，对触电伤员越早施行心肺复苏法，伤员被救活的可能性就越大。时间就是生命，成败只在瞬间，事故现场没有时间让抢救人员去回忆、去摸索心肺复苏法。因此，必须通过平时反复的操练，使一系列救护动作变成习惯的、下意识的行为，以免在抢救时手忙脚乱，贻误时机。

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文章名称：《触电急救培训工作中存在的问题及对策》

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